
Оцените тариф от 1 до 5
Как заблокировать сим-карту Теле2
Самостоятельно заблокировать сим-карту Теле2
Как восстановить сим-карту
Блокировка сим-карты
В случае утери телефона необходимо сначала заблокировать сим-кару, чтобы злоумышленники не могли воспользоваться денежными средствами. Особенно это актуально сейчас, когда стали водиться Мобильные платежи (оплата со счета мобильного телефона).
3 способа заблокировать сим-карту
-
- Позвоните по номеру 611
.
- Посетите офис https://ru.tele2.ru/regions/shops/.
- Онлайн-блокировка в личном кабинетеhttps://my.tele2.ru/.
Самостоятельно заблокировать сим-карту
Если Вы хотите самостоятельно заблокировать сим-карту, необходимо знать PUK-код.
У вас 10 попыток ввести PUK-код, далее сим-карта блокируется без возможности восстановления.
Вы можете временно деактивировать сим-карту в личном кабинете Теле2 по следующем алгоритму:
- Перейдите по ссылке https://my.tele2.ru/.
- Пройдите авторизацию.
- Выберите пункт «Тарифы и услуги».
- Кликните по вкладке «Добровольная блокировка» и следуйте указаниям системы.
Вы так же можете позвонить по номеру 611
или посетить офис Теле2 в Вашем городе. Деактивация позволяет не тратить деньги со счета, даже если на тарифе ежемесячная/ежедневная плата.
Восстановить сим-карту
В некоторых случаях собственники сим-карт просят их восстановить. Этот вопрос встает тогда, когда абоненты хотят пользоваться прежним номером либо использовать свой «старый» тарифный план, израсходовать остаток на счету. Восстановить сим-карту можно только при личном посещении офиса Теле2.
Важно. После восстановления заблокированной сим-карты на ней остается старый тариф - Позвоните по номеру 611